2021尖端線上夏令營H2班課前通知

感謝您選擇尖端集團所舉辦的Minecraft線上遠距夏令營。8月9日(下周一) 是貴學員 H2班第一天上課，課前注意事項如下：

本次營隊為線上課程，為協助學員熟悉線上教室，請務必加入黃老師的LINE。

黃老師0989-349-138 (LINE ID：carrygame，大頭貼為Minecraft尖端營隊)

若您已經加入，煩請告訴黃老師學員的姓名，黃老師也會主動向每位家長確認有無加入。

本營隊所使用的社群軟體為「Discord」，請依照下表，視學員所擁有的硬體設備狀況，將Discord與Minecraft都要安裝在指定硬體上並完成註冊：

※上表舉例：若學員有iPad和PC，則Discord安裝在iPad上，Minecraft安裝在PC上

※Discord與Minecraft請於課前測試日(8月8日星期日) 前註冊並安裝完成，老師會向每位家長確認並協助解決相關問題。(課前測試日進行方式請見後述)

時間：2021年8月8日(星期日)下午2：00起，預計下午4：30結束。
進教室：為避免學員空等，將讓學員分批進入線上教室進行測試。請家長收到LINE上的邀請連結後，按照教學說明步驟，協助學員進入教室。在加入黃老師的LINE後，黃老師會提供入場順序碼，並告知幾點須開始等候。尚未收到邀請聯結的家長，煩請耐心等候。
測試日進行時，老師將對學員進行課前模擬，請務必讓學員實際事先進行操作。
測試日將實際了解學員的聲訊互動，若有問題，老師會聯繫家長進行解決。請家長放心，若確認學員因器材問題導致無法上課，將會全額退費且不收取任何工本費。

本梯次線上課程每日上午9：00課程開始、中午12：00下課、休息一個小時(建議家長利用此空檔安排學員用餐)，下午1：00課程開始，下午5：00放學。
為維護全體學員上課品質，各堂課間皆會準時上下課，且上課前皆會進行點名，以確認學員是否確實到課。請學員依老師指示進行回應。若有發現學員無回應，將會聯絡家長進行確認。
為維護全體學員上課品質，課程進行時，家長若有問題需要詢問，請以LINE聯絡課務人員，切勿直接接管學員Discord帳號進行插播，影響其他學員上課。(課務人員聯繫方式見本文最後)

(1) 測試日經老師確認，學員因器材問題導致無法上課，將會全額退費且不收取任何工本費。但測試日測試無誤，待正式上課後，因個人因素導致軟硬體設備無法配合上課，恕不補課、退費。

(2) 自行取消

課程開始前一個月取消報名者，酌收報名費20%。
課程開始前30天內~7天內取消報名者，酌收報名費50%。
課程開始前6天內(含6天)取消或課程開始後請假、缺課者，恕不退費。
上述三項學員家長因故取消報名導致退費，皆需mail退款匯入帳戶之存摺影本至：gs@mail2.spp.com.tw，方可辦理退費，且自資料提供日算起約20個工作天即可撥款。

(3) 天災停課

a.如遇天災等不可抗力之情事導致停課，本營隊將視情況評估補課或退費，而停課當日之學雜費將辦理退費，停課之退費金額之計算方式為：

學員實際繳納學費金額 ÷ 5天(表定課程總日數) × 停課日數 – 行政費用NT.200元

b.如因天災發生退費，退費時間暫定為該梯次所屬月份之最後一周周五，並採ATM轉帳退費

再次感謝您對尖端的支持，如有任何問題，歡迎致電課務人員，謝謝！

支配人

王怡翔敬上